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元祖给发霉月饼退款 消费者质疑问题频出非巧合


作者:86815中秋文化礼品网 时间:2009-10-26

元祖给发霉月饼退款 消费者质疑问题频出非巧合

荆楚网消息(记者今出)过节吃到元祖发霉月饼,厂商拖延不给说法令消费者心寒(荆楚网10月3日报道)。10月4日,在吃到霉月饼的第四天,武昌王先生盼来了元祖的说法,获得了一盒该月饼的等额退款138元以及一盒小点心。

  当日下午,元祖武昌水果湖店店长向王先生及其家人表示了歉意,并退款138元,即一盒“问题”月饼的金额,另赠送了一盒小点心。

  根据新的《食品安全法》规定,消费者如购买到有质量问题的月饼,除了可要求商家赔偿损失外,还可向生产者或销售者要求货款10倍的赔偿金。武昌工商分局的工作人员告诉记者,如果对方不愿意赔偿,消费者可向工商部门申请协调解决。但王先生表示,他并不追求赔偿金额,只是希望企业不要对问题食品抱着“一赔了之”的态度,拿消费者做试验。

  记者从网上搜索了解到,今年遭遇元祖霉月饼的人还不止王先生一个。9月23日《楚天金报》报道,武昌曾先生购买的价值138元的元祖铁盒月饼,在保质期内却长满青霉;9月30日《南京晨报》报道,南京市民王先生花138元买回家的一盒元祖月饼,吃后拉肚子,经查看发现月饼已霉变;10月2日《新民晚报》报道,上海王女士收到朋友赠送的元祖“花弄月”铁盒月饼,发现盒内一只月饼上已出现绿色霉变斑点。对于霉变的原因,元祖给出的解释均为:月饼发霉可能是由于在装箱或运输过程中,真空包装漏气等原因所致。

  王先生质疑:元祖铁盒月饼问题频出,难道都是巧合?他希望横跨生产和流通两个领域的元祖企业,能够从源头上控制好产品质量,保持品牌声誉。

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